QA是 品质保证工程师的简称，英文全称为Quality Assurance Engineer。QA的主要职责是确保产品或服务的质量符合预期的标准，他们的工作涉及对产品或服务进行测试、验证和评估，以确保其功能、性能和安全性等方面符合规定的要求。在许多组织中，QA工程师与开发团队、测试团队、客户支持团队和其他相关部门紧密合作，确保质量保证工作的有效性和准确性。
此外，QA也是 品质保证的简称，在ISO8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置QA部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能。
综上所述，QA人员是负责检验产品、控制品质的人，以确保达到品质要求。他们通常在产品开发的不同阶段进行工作，包括从设计、开发到测试、发布的全过程，并与多个团队密切合作，确保产品的质量和可靠性。