厦门航空有限公司(简称厦航)自1984年成立以来,已经发展成为一家具有显著影响力的航空公司。以下是对厦门航空的简要评价:
业绩表现
连续盈利:厦航本部自1987年至2023年连续37年实现盈利,这一纪录在全球民航业中独一无二。
营业收入:2024年上半年营业收入为177.6亿元,同比增长14.45%。
净利润:2024年上半年净利润为3.18亿元,同比增长34.75%。
机队规模:截至2024年10月底,厦航共有216架飞机,机队规模在国内排名第六。
服务质量
服务规范化:遵循国际民航组织和中国民航局规定,制定详尽的服务操作手册。
服务标准化:对机上设施、餐食选择、客舱清洁等硬件标准实行严格把控。
服务制度化:建立了完善的服务质量管理体系,包括定期服务培训、内部服务质量评估等。
企业文化与管理
企业性质:厦航是南航旗下最大的子公司,由央企控股,省国资、市国资分别持股。
航线网络:运营国内外航线400余条,年旅客运输量近4000万人次。
数字化转型:厦航紧跟时代步伐,拥抱数字化、智慧化发展,致力于可持续发展。
荣誉与奖项
国际认证:获得国际航空运输协会“IOSA营运人”注册证书,是国际航空运输协会的正式会员。
奖项荣誉:多次获得国内国际顶级大奖,包括“五星级国际航空公司”和“世界级航空公司”大奖。
发展历程
改革与创新:厦航在发展历程中,不断进行改革与创新,成为民航业“政企分离”和特区国企改革的标杆。
全球化战略:航线网络扩展至全球六大洲,是中国航空公司走向世界的典范。
结论
厦门航空以其稳定的业绩、卓越的服务质量、先进的管理体系以及不断的技术创新,在国内外享有良好的声誉。其连续盈利的记录、广泛的服务网络、以及在国际航空界的地位,使其成为中国民航业的一个重要代表。