深圳航空的服务在乘客中普遍有着良好的口碑。以下是一些关于深圳航空服务的特点：
服务差异化：
深圳航空在服务上与国航系有差异化定位，提供了一些特色服务，如经济舱提供拖鞋和欢迎饮品。
机上服务：
深圳航空的机上服务比较人性化，提供特色服务如机上健身操、辣鹏辣椒酱、感恩的心手语机上表演等。
安全记录：
深圳航空拥有良好的飞行安全记录，注重航班管理和组织，确保旅客的安全和舒适。
品牌形象：
深圳航空的徽标和品牌形象随着国家改革开放而不断演变，契合现代企业的发展趋势。
服务改进：
近年来，深圳航空在服务质量、航线布局和技术创新等方面不断取得突破，推出了一系列新的服务项目，如在线值机、舒适的座椅设计以及贴心的餐食选择。
客户评价：
深圳航空在“旅客话民航”活动中获得“用户满意优质奖”，在全国用户满意工程评比中又获得了“全国用户满意服务奖”。
就业情况：
深圳航空的服务专业在国内属于领先水平，提供的服务包括机场地面服务、航空维修、货运物流等多个方面，毕业生就业率高。
社会责任：
深圳航空注重环保和社会责任，通过技术创新和管理优化来降低运营成本，减轻消费者负担。
航线网络：
深圳航空积极扩大国际航线，在亚洲和其他地区提供更多的国际航班选择。
技术创新：
深圳航空致力于推动航空服务的智能化，为乘客带来更便捷的预订和乘机服务。
总体而言，深圳航空在服务质量、航线布局、技术创新等方面都表现出色，赢得了广大乘客的好评。