铁路地勤的工作内容主要包括但不限于以下几点:
安全保障:
确保动车组上线运行的安全,进行必要的检修作业。
站车服务:
为旅客提供候车室指引、办理高铁公司联名会员卡、信用卡、火车票业务等服务。
车辆维护:
动车给油、给水、保持旅客下车秩序、动车餐点装载、动车清洁、废弃物处理等。
售票与检票:
在客务中心售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
设备操作:
操作车站自动收费设备和其他设备。
客流监控:
监视乘客客流,巡查出入口、站厅和站台。
应急处理:
在紧急情况下按照规章程序,协助尽快恢复正常工作状态。
铁路地勤工作可能涉及不同的专业领域,如车务(车站)、机务(火车司机及维护)、工务(线路养护)、电务(设备维护)、车辆(车辆检修)等。身体条件上,通常要求精神和身体健全无缺陷,司机职位对视力有特定要求