全球外包是指企业将不属于其核心业务的内部服务（如人力资源管理、IT服务、信息/数据处理、财务报表等）外包给位于另一个国家的专业公司。通过这种方式，企业能够降低成本、提高效率，并专注于其最核心和擅长的业务。全球外包可以分为境内外包和离岸外包，其中离岸外包特指跨国完成的外包工作。
全球外包的优势包括：
成本节约：通过利用国外较低成本的人力资源，企业可以降低运营成本。
效率提升：专业服务提供商通常具有更高的专业水平和效率。
专注核心业务：企业可以将资源和注意力集中在自己的核心竞争能力上。
技术和管理知识转移：外包可以促进技术和专业知识的跨国转移。
全球外包已成为国际商务活动中的一种重要趋势，并在全球新一轮产业转移中扮演了推动角色