商场收银流程通常包括以下几个步骤：
营业前准备
打卡与仪容：
按时打卡，整理仪容仪表。
领取备用金：
到指定地点领取备用金，并确认金额无误后放入收银钱箱。
班前会议：
参加班前会议，总结前一天的问题，并部署当天的工作。
检查设备：
正确开机，检查收银设备运行情况，如有异常及时上报。
了解促销：
熟悉当天的门店促销活动。
清理收银台：
清理收银台卫生，整理必备物品。
检查商品：
检查收银台前商品排面、卫生、价签，并确认是否有缺货。
营业中操作
迎接顾客：
面带微笑，主动向顾客问好。
扫描商品：
使用条码扫描枪对商品进行扫描，读取商品信息。
商品登录：
将商品信息正确登录在收银系统中。
计算总金额：
收银系统会自动计算总金额，收银员需仔细核对。
处理付款：
询问顾客付款方式，熟悉各种支付方式的操作流程。
打印收据：
付款完成后，打印收据并递给顾客。
找零与商品入袋：
根据顾客选择的付款方式，进行找零，并将商品入袋。
感谢顾客：
在顾客离开前，再次感谢顾客，并祝他们有一个愉快的日子。
收银结束
收银班结：
收银员下岗，进行收银班结程序。
汇集现金：
将收取的营业款汇集到现金室。
银行存款：
将零钞基金从收银机中分离，进行准备，并将销售款存入银行。
请根据上述步骤进行操作，确保流程顺畅，为顾客提供良好的购物体验。