保险公估人是指依照法律规定设立，受保险公司、投保人或被保险人委托，办理保险标的的查勘、鉴定、估损以及赔款的理算，并向委托人收取酬金的公司。保险公估人作为独立的第三方评估机构，在保险理赔过程中提供专业的评估服务，其职责是确保保险事故的公正处理，并出具保险公估报告。
保险公估人的主要特点包括：
独立性：
保险公估人不代表任何一方的利益，保持中立立场。
专业性：
公估人具备相关的专业知识和技能，能够对保险标的进行科学的评估和鉴定。
服务性：
公估人既服务于保险公司，也服务于被保险人，提供公正的评估服务。
经济性：
公估人根据委托人的要求提供服务，并向委托人收取合理的酬金。
保险公估人的存在有助于减少赔偿纠纷，提高保险公司的信誉，并帮助保险公司节省人力、物力和财力。