超售，也称为超额预定，是指 票超过了本身可供给的实际能力。这通常发生在有期限的商品或服务中，厂商或销售商销售的数量刻意超过实际可以供给的数量。在旅游业、航空公司及酒店业中，超售是一种常见现象，主要原因是公司预计部分买家可能会取消行程或未能按时购买。
超售并不一定意味着所有已购客票的旅客都无法乘机。在大多数情况下，持有定妥座位的有效客票的旅客是能够成行的。然而，在特殊情况下，可能会有个别旅客因为超售而无法按时成行。对于这些旅客，航空公司通常会采取适当的弥补措施，例如提供补偿或安排其他航班。
虽然超售在航空业中是一种常见的做法，但并非所有国家和地区都有明确的法律规定来处理超售情况。一些国家或地区可能要求航空公司对超售旅客提供一定的补偿，而其他情况下，旅客可能需要与航空公司进行协商以达成双方都可接受的解决方案。
总的来说，超售是一种商业策略，旨在通过预估客户未到达或取消订单的比例来确保产品或服务的最大利用率。然而，如果超售导致实际需求超过了可提供的数量，可能会给旅客带来不便，因此航空公司需要谨慎管理这一过程，以确保旅客的满意度和公司的声誉。