特急送快递服务在用户中的评价似乎存在一些分歧。以下是一些用户反馈的要点:
正面评价
快速送达:有用户表示特急送在送件速度上表现良好,省内快递通常在第二天中午之前送达。
性价比高:与顺丰相比,特急送被认为更便宜,同时提供较快的送件服务。
服务范围:特急送的服务范围不限于快递,还包括普通货物运输、小件货物代理和仓储服务等。
负面评价
服务质量不一:有用户反映特急送的服务质量参差不齐,有快递员未打电话通知或送货上门,甚至出现货物损坏的情况。
处理投诉不力:有用户提到在遇到问题时,特急送的投诉处理不够及时和有效。
工作压力大:特急送的快递员面临较大的工作压力,收入结构可能不够合理,导致部分快递员收入较低。
综合信息
特急送快递服务在辽宁省内有一定的市场,以其快捷和相对低廉的价格吸引了一些用户。然而,服务质量的不稳定和投诉处理的不力是其需要改进的地方。如果您考虑使用特急送服务,可能需要权衡这些正负面的用户反馈。