保险专员的工作职责主要包括以下几个方面：
客户服务与关系维护
负责客户的服务经营，包括续保、理赔、变更、产品推荐等。
进行客户回访并记录电话内容，维护客户业务报价日常工作。
定期接受专业辅导和参与后续客户服务工作。
销售与推广
根据公司提供的优质客户资源，进行电话沟通，实现公司产品推广、销售及其他服务。
邀约并接待客户，为客户提供专业的业务咨询服务。
拓展新市场，发展新客户，增加产品销售范围。
保险流程管理
根据政府法律，执行完整的保险流程。
负责客户保险资料的整理和归纳，熟悉公司运营的产品，给意向客户进行推荐保险方案、解决异议处理、报价等售后服务。
处理案件，包括权限内高端直付与事后案件审核，确保理赔质量及时效。
数据分析与报表
各种保险相关的数据追踪分析，保险指标的统计汇总。
每周、每月定期提交销售和续保完成情况的报表给本部门领导。
内部沟通与协作
与业务渠道工作人员进行内部沟通，做好理赔专业解释，处理各类客户申诉案件。
与网络医院对接人员沟通，实现预授权申请介入以及引导转诊。
培训与学习
定期接受业务培训及晋升培训学习，提升自身专业能力。
其他行政事务
负责劳动合同的管理、人事档案的管理、各种保险与离退休人员的管理。
办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险，及时上报社会保险的各种报表。
保险专员的具体职责可能因公司、地区和岗位的不同而有所差异，上述职责涵盖了保险专员在客户服务、销售、保险流程管理、数据分析、内部沟通、培训学习以及其他行政事务等方面的主要工作内容。