产品培训生是一个涉及企业产品知识传播和培训的角色,其职责通常包括:
了解企业文化:
快速融入企业环境,理解企业的组织架构和个人发展路径。
掌握产品知识:
通过培训和学习,掌握公司产品知识,并向客户进行推广。
市场调研:
了解市场“三情”(即市场情况、竞争对手情况、消费者情况),为产品推广提供信息支持。
培训计划:
制定产品操作培训计划,并根据业务需求更新和完善培训内容。
设计培训资料:
开发相应的培训资料,包括课件、演示文稿等,以支持销售和市场团队。
培训实施:
负责产品知识培训,包括对新员工、销售人员的入职培训,以及为销售团队提供产品演示和培训。
反馈收集:
收集培训反馈,评估培训效果,并根据反馈调整培训计划。
支持销售:
协助销售部门进行售前、售中产品演示,提升销售团队的产品知识和销售技巧。
市场推广:
参与产品线上线下活动策划及执行,支持市场推广活动。
其他任务:
根据上级安排,完成其他与产品培训相关的工作任务。
产品培训生角色可能因企业具体需求而有所不同,但核心目标是确保企业产品知识得到正确传播,并支持销售和市场团队的有效运作