火车票网上退票的到账时间通常为15个工作日内。以下是具体的退款流程和注意事项：
退款时间
退款一般在15个工作日内到账。
特殊情况可能会有所不同，但通常不会超过21个工作日。
退款流程
退票成功后，您购票时所使用的账户绑定的手机或邮箱会收到短信通知。
登录12306账户，如果显示退票已完成，则退款通常会在15个工作日内到账。
注意事项
如果退款时间超过预期，建议检查银行卡交易记录或直接联系12306客服查询退款状态。
退票时可能会收取一定的手续费，具体金额依据退票时间和条件而定。
退票成功后，车票款会原路返回到您的支付账户。