体系工程师主要负责企业管理体系的建立、维护和改进。具体工作内容包括但不限于以下几点:
体系建立
了解企业的业务流程和管理需求,确定适用的管理体系标准(如ISO 9001、ISO 14001等)。
制定体系建立计划和时间表,组织相关部门编写体系文件并进行审核和修订。
体系维护
定期组织内部审核,检查体系运行情况,发现问题及时整改。
协助管理者代表进行管理评审,评价体系的适宜性、充分性和有效性。
跟踪和处理外部审核(如认证机构审核)的不符合项。
体系改进
针对内部和外部审核发现的问题,制定并实施改进措施。
关注行业动态和标准变化,及时对体系进行调整和更新。
培训与沟通
组织体系相关的培训,提高员工对管理体系的认识和理解。
负责体系文件的编制及修订,及培训。
审核与监督
负责监控公司各部门严格执行体系文件规定,对执行有效性差的问题提出整改要求并监督验证。
负责三方认证审核、顾客审核、内部体系审核、过程审核和产品审核的策划、组织实施及整改验证。
数据收集与分析
收集和分析体系运行数据,为体系的持续改进提供依据。
体系工程师的角色要求具备丰富的知识,包括体系管理、质量管理、相关行业标准等,并且需要具备较强的语言和文字表达能力。