人保车险提供的服务主要包括:
道路救援服务
免费拖车:城市中心区100公里以内,县城或县级市中心区50公里以内免费,超出部分按每公里计费。
免费送油、更换轮胎:人工服务免费,油费和新轮胎费用需车主承担。
免费充电和充气。
免费加水。
现场抢修等。
增值服务
保险顾问:提供投保到理赔的全流程电话专业服务。
移动POS收费:上门收费,移动刷卡。
理赔服务
1小时通知赔付:万元以下案件,提交索赔单证齐全后1小时内完成理赔流程。
人伤案件无忧服务:提供全程电话咨询服务,小额人伤案件快速处理。
其他服务
免费代年审服务:可派专人代送车辆进行年检。
推荐4S店修理服务:提供适合的维修方案及维修后车辆复检。
速递理赔服务:对于小额案件,提供上门收取索赔资料服务。
电子查勘员、电子理赔员服务:提供与现场查勘员、理赔员相同的服务内容。
万家网点,四海通行:异地出险后提供便捷的查勘、定损和赔付服务。
事故车托管:出险车辆可委托保险公司处理理赔、事故处理等专业服务。
请注意,具体服务内容和标准可能因地区而异,建议直接联系当地的人保车险服务获取最新信息