苏宁的企业文化可以概括为以下几点:
核心价值观
客户至上:始终将客户需求放在首位,提供高品质商品和服务。
诚信守约:坚持诚信经营,与合作伙伴建立稳定合作关系。
创新驱动:鼓励员工创新,提倡开放和包容的工作环境。
团队合作:注重团队合作,倡导分享和协作。
经营理念
以市场为导向,追求企业价值最大化。
以顾客为导向,追求顾客满意度。
输出能力,链接资源,共筑平台,合作共赢。
企业精神
执著拼搏,永不言败。
人才观
人品优先,能力适中,敬业为本,团队第一。
服务理念
服务是苏宁的唯一产品,用户体验是服务的唯一标准。
竞争理念
创新标准,超越竞争。
企业基本法
制度重于权力,同事重于亲朋。
目标导向的个人成就驱动,体系支持的小团队作战。
企业愿景与使命
愿景:百年苏宁,全球共享。
使命:引领产业生态,共创品质生活。
这些价值观、理念和精神构成了苏宁企业文化的核心,指导着企业的战略决策和日常运营。