乐游旅游是一家成立于2010年的全国连锁旅游服务平台，专注于旅游B2B2C业务，提供包括跟团游、休闲度假游、主题定制游、单项预订等多项服务。以下是关于乐游旅游的一些信息：
品牌与服务
获得ISO9001国际质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。
覆盖25个优势目的地，包括东南亚、日韩和欧洲，在线产品SKU超过500个。
门店服务创新，获得多项奖项，如旅行社门店服务创新大奖。
门店与网络
在全国15个省份超过20个地区建立了超过2000家门店。
渠道覆盖至华北、华中、华东、西北、西南等多个地区。
产品与服务特色
直营自采，注重目的地产品的精细化运营。
强调个性化和独特化的Local需求，提供优质的旅游产品和服务。
用户体验
存在一些负面评价，如客户在购买机票时遇到诈骗网站的问题。
也有正面的评价，如乐游旅游在服务创新方面的努力和客户满意度。
加盟与支持
提供选址建议、装修方案、培训以及后续运营等支持。
创新与升级
不断推出新的服务，如乐游汇、微学院、商学院、线下沙龙等。
线上线下融合互通的运营生态圈，致力于提供统一、开放、高效的专业旅游服务平台。
综上所述，乐游旅游在旅游行业内具有一定的知名度和影响力，提供多样化的旅游产品和服务，并在门店服务、产品创新等方面有所建树。然而，也有客户反映了一些负面体验，如遇到诈骗网站的问题，这提醒消费者在选择服务时需谨慎。