退机票需要支付的手续费取决于多个因素,包括退票时间、机票折扣以及是否属于特殊人群(如革命残废军人、持婴儿客票的旅客等)。以下是一些通用的规定:
因承运人的原因 :旅客退票,票款全部退还,不收取手续费。因旅客的原因
起飞前 24小时以前:
支付原票款 10%作为手续费。
起飞前 2小时至24小时内:支付原票款 20%作为手续费。
起飞前 2小时以内:支付原票款 30%作为手续费。
误机:支付原票款 50%作为手续费。
特殊人群
革命残废军人、持婴儿客票的旅客要求退票时,免收手续费。
折扣票
7.5至5.5折折扣的票收取 20%的票价作为退票费。
5至3.5折折扣的票收取 50%的票价作为退票费。
折扣为 3折的票则可能无法退票。
最低退票手续费不得低于 50元人民币。
请注意,这些规定可能因航空公司而有所不同,具体情况应参照购票时签订的协议或航空公司政策。