柔婷品牌提供的产品和服务在顾客中有着不同的评价，以下是一些顾客反馈的总结：
正面评价：
环境与服务：多数顾客认为柔婷的环境不错，服务周到，能带来精神愉悦和全身心的放松。
产品效果：一些顾客表示使用柔婷产品后，皮肤状况有所改善，感觉产品有效。
企业价值观：柔婷集团的企业宗旨强调共同经营和永恒成功，致力于创造利益和回报社会，对内自信自爱，对外以客为荣。
品牌历史与发展：柔婷自1991年创立以来，已经发展成为集科研、生产、销售、服务为一体的美容化妆品集团，与国际顶级皮肤护理研究中心合作，致力于为中国女性提供先进的美容产品。
负面评价：
产品问题：有顾客反映柔婷的产品香味浓，酒精含量高，可能对某些肤质不适用，甚至有导致皮肤过敏的情况。
服务问题：部分顾客提到柔婷的服务态度存在问题，如推销过度，甚至有欺骗行为。
价格问题：有顾客认为柔婷的价格相对较高，对于相同价位的其他品牌产品，柔婷可能不是最优选择。
综合评价：
柔婷作为一个美容品牌，既有正面评价也有负面评价。选择是否使用柔婷的产品和服务，顾客应根据自己的需求和肤质，以及参考其他顾客的体验和反馈来做出决定。同时，考虑到美容产品和服务可能因人而异，最好的办法是亲自体验或咨询专业人士的意见。