撰写投诉邮件时，请遵循以下步骤和要点：
标题
使用“投诉”作为邮件主题的开头。
个人信息
投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。
被投诉者信息
被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
投诉内容
投诉的事实与理由，要实事求是，不要夸大其词。
描述问题发生的过程，包括时间、地点、涉及的产品或服务、问题具体情况等。
后果说明
阐述问题引起的后果，如果有的话。
解决方案
提出具体的解决方案或期望的补救措施。
赔偿要求
明确具体的赔偿要求。
附件
附上相关的证据材料，如合同、传真、票据、凭证、发票等，以支持投诉内容。
结尾
投诉人签名和日期。
礼貌用语
整个邮件应保持礼貌和专业的语气，即使是在表达不满时也应如此。
```
主题：关于[产品/服务]的投诉
尊敬的[被投诉者名称或客服部门]：
我是[您的姓名]，在[购买/使用产品/服务的日期]购买了[产品/服务名称]。遗憾的是，我遇到了以下问题：
[详细描述问题1]
[详细描述问题2]
[如果有其他问题，继续添加]
这些问题严重影响了我的使用体验，并给我带来了不便。我期望贵方能够认真对待我的投诉，并采取适当的措施解决这一问题。
为了支持我的投诉，我已准备了以下附件：
[附件1]
[附件2]
[如果有其他附件，继续添加]
请您在收到此邮件后尽快与我联系，提供一个合理的解决方案。我期待您的积极回应，并希望我们能够友好且高效地解决此事。
谢谢您的关注和帮助。
此致
敬礼
[您的姓名]
[您的联系电话]
[您的电子邮件地址]
[日期]
```
请根据实际情况调整邮件内容，确保信息的准确性和完整性。希望这能帮助您顺利提交投诉