当发生车祸时，请按照以下步骤进行处理：
立即停车和保护现场
停车后，确保自身和他人的安全。
如果可能，将车辆移至不妨碍交通的地方。
保护现场，不要移动任何可能作为证据的物体。
救助受伤人员
如果有人受伤，立即拨打急救电话进行救助。
在专业人员到来之前，尽量提供初步的急救措施。
报警
拨打交通警察电话报警，并告知事故的基本情况。
如果事故造成严重伤害或死亡，确保立即通知警方和急救人员。
联系保险公司
根据保险条款，尽快通知保险公司发生的事故。
等待交警和急救人员
在安全的情况下，等待交警和急救人员到达现场。
配合交警调查
-交警到达后，配合交警进行现场勘查和调查。
协商赔偿
如果事故未造成人身伤亡，并且双方对事实及成因无争议，可以协商赔偿事宜。
如果协商不成，可以请求交警进行调解。
法律途径
如果调解无效，或者事故责任存在争议，可以通过法律途径解决，如向人民法院提起民事诉讼。
请记住，处理车祸时要保持冷静，确保所有人的安全，并遵循当地法律和规定。