当您在淘宝遇到不退货的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
与卖家协商
首先尝试与卖家友好协商，说明退货的理由，并提供必要的证据，如商品照片、订单信息等。
利用淘宝平台功能
如果卖家同意退货，您可以按照卖家提供的地址和要求退回商品，并填写快递单号。
如果卖家拒绝退货，您可以在淘宝的“已买到的宝贝”中找到相应订单，申请退款或售后。
淘宝客服介入
如果卖家和买家无法达成一致，可以申请淘宝客服介入处理。
在退货期限内，如果卖家拒绝退货，您可以拨打12315电话进行投诉。
消费者协会或法律途径
如果以上步骤都不能解决问题，您可以联系消费者协会寻求帮助，或者咨询律师通过法律途径解决。
注意退货政策
检查商品是否符合七天无理由退换货的条件，以及商品是否不影响二次销售。
保留证据
在整个处理过程中，保留所有相关的购买记录、通信记录和证据材料，以备不时之需。
请根据具体情况选择合适的解决方式，并确保您的行为合法合规。