当您或您认识的人遭受父母的家暴时，以下是一些建议的步骤：
保持冷静
尽量保持冷静，避免立即做出激烈的反应。
沟通
尝试与父母沟通，表达自己的感受和想法，寻求理解。
寻求帮助
如果情况严重或持续发生，建议寻求信任的成年人或专业人士的帮助。
可以向居委会、妇联等组织投诉，或者报警处理。
法律途径
根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，可以向有关部门投诉或向公安机关报案。
如果情况严重，可以依法向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
收集证据
保留相关证据，如现场照片、录音、视频等，以便日后提供证明。
医疗援助
及时到医院就诊，获取医疗证明和费用收据，这些可以作为家庭暴力的证据。
人身安全保护
如果遭受家庭暴力或面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请人身安全保护令。
请记住，保护自己的身心健康是最重要的。