如果您需要投诉高速公路收费站,以下是您可以采取的一些步骤:
拨打12328电话
12328是全国交通运输服务监督电话,可以用于咨询或投诉。
拨打后,工作人员会记录您的投诉内容,并可能要求您提供相关证据。
直接前往高速公路公司
您可以直接前往收费站所在的高速公路管理公司进行投诉。
公司会有专门的工作人员处理您的投诉,并提供解决方案。
收集证据
确保您有足够的证据来支持您的投诉,如收费票据、视频记录等。
了解投诉流程
投诉后,工作人员会跟踪处理进度,并在问题解决后进行回访。
其他联系方式
如果需要,您也可以拨打全国高速公路救援服务电话12122或全国交通事故报警电话96122。
请记住,在投诉时提供详细和准确的信息将有助于加快问题的解决。