当您遇到快递遗失的情况时，可以按照以下步骤进行处理：
保留证据
确认您保留了所有相关的快递文件和信息，如快递单、运单号、与快递公司的通信记录等。
联系快递公司
首先尝试与快递公司取得联系，并提供相应的证据。
如果快递公司没有妥善处理，可以通过其官方网站提供的投诉渠道进行反馈。
寻求第三方帮助
如果问题未能得到满意的解决，您可以联系网购平台的官方客服介入。
在必要时，请求工商行政管理部门（工商局）或人民法院的帮助。
拨打邮政管理局热线
您还可以拨打当地的12305邮政管理局热线进行投诉维权。
考虑法律途径
如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，比如提起诉讼。
快递赔偿标准
根据《中华人民共和国邮政法》和相关法规，快递公司在服务过程中的赔偿责任有明确规定。
对于保价的快件，按照与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
对于未保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
请根据具体情况选择合适的处理方式。