如果您不幸购买到患有疾病的犬只,您可以采取以下措施来维护自己的合法权益:
与商家协商和解:
首先尝试与卖家直接沟通,看是否能够达成和解,比如退款、换狗或提供医疗帮助。
请求调解:
如果协商不成,您可以请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。
向行政部门投诉:
您可以向市场监督管理局、消费者协会等行政部门投诉,请求他们介入调查和处理。
提起仲裁:
如果您与商家之间有仲裁协议,可以根据协议内容向仲裁机构提起仲裁。
向人民法院提起诉讼:
如果上述方法都不能解决问题,您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求赔偿。
在采取以上任何行动之前,请确保收集好所有相关证据,如购买时的健康证明、与商家的沟通记录等,以便在需要时提供。
如果您需要进一步的帮助,可以联系当地的消费者协会或咨询法律专业人士