如果您遇到快递乱收费的问题,可以通过以下方式进行投诉:
联系快递公司客服:
首先尝试直接联系快递公司的客服热线进行投诉。
国家邮政局投诉:
如果快递公司未能解决问题,您可以拨打邮政业消费者申诉专用电话“12305”进行投诉。
12315电话投诉:
您还可以拨打12315电话进行消费者投诉。
市场监督管理部门:
您也可以到当地的市场监督管理部门进行投诉。
在线投诉:
访问国家邮政申诉网的官方网站进行在线投诉。
其他途径:
如果通过电话或在线投诉无法解决问题,您还可以通过微信、信函或传真等方式进行申诉。
请确保在投诉时提供详细的订单信息和收费证据,以便相关部门能够有效处理您的问题。