当您遇到购车定金不退的情况时，您可以采取以下步骤来解决问题：
与商家协商
首先尝试与卖方进行友好协商，解释您的情况，并表达希望退还定金的意愿。
如果商家拒绝退款，您可以提出合理的理由，如商家未按约定时间交付车辆或车辆存在质量问题。
收集证据
保存好与商家之间的所有沟通记录，包括电话、短信、邮件或微信等。
准备合同文件、定金支付凭证（如银行转账记录、收据等）以及其他相关证据。
投诉举报
如果协商无效，您可以向消费者协会、工商局等相关部门投诉，并提供必要的证据。
法律途径
如果上述步骤都不能解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求双倍返还定金（根据《民法典》第五百八十七条）。
在准备起诉时，您需要准备起诉书、相关证据材料、身份证明及必要的委托书和律师资料。
注意区分
确认您支付的是定金还是订金，因为它们在法律上的处理是不同的。
定金具有担保性质，如果因为您的原因违约，卖方有权不退还定金；如果卖方违约，则需要双倍返还。
报警处理
如果商家行为涉嫌诈骗、非法集资等违法行为，您可以报警处理。
请记住，在采取任何行动之前，确保您已经详细了解了所有相关的法律规定和程序。如果您需要进一步的帮助，可以咨询专业的律师或法律服务机构