当遇到租客拖欠房租的情况时，房东可以采取以下步骤来解决问题：
书面催缴
向租客发送书面催缴通知，明确租金金额和支付期限。
保留催缴通知的副本作为证据。
协商解决
与租客进行沟通，了解其支付困难的原因。
尝试协商延期支付或分期支付的可能性。
法律途径
如果协商无效，房东可以根据《中华人民共和国民法典》第七百二十二条的规定，要求租客在合理期限内支付租金。
若租客逾期不支付，房东有权解除合同，并要求租客赔偿相应的损失。
房东可以向法院提起诉讼，要求支付拖欠的租金。
其他措施
如果租客恶意欠租，房东可以依据合同约定收回房屋。
在某些情况下，如果租客拖欠租金超过一定期限（如三个月），房东可以依法解除合同并收回房屋。
注意事项
房东在采取任何行动前应确保自己的行为合法合规，避免侵犯租客的合法权益。
房东不应自行采取如封门等强硬措施，这可能被视为非法侵入或侵犯居住权。
若租客确实遇到支付困难，房东可以考虑适当减免部分租金或提供其他形式的支持。
请根据具体情况选择合适的解决方式，并考虑咨询专业律师的意见