如果您没有收到快递，可以按照以下步骤进行退款操作：
联系卖家
首先联系卖家或商家，说明您没有收到快递，并询问退款流程。
填写退款申请
根据卖家的指示填写退款申请，提供必要的订单信息和退款原因。
退货商品
如果卖家同意退款，您需要将商品退回给卖家。建议保留原包装，并确保商品完好无损。
退款处理
卖家收到退货商品并确认商品状态后，会进行退款处理。退款通常会在7天内返还到您的账户中。
跟踪退款进度
在退款过程中，您可以联系卖家或平台客服查询退款进度。
法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货退款。
请确保在退款前与卖家充分沟通，并按照卖家的指引操作。如果卖家不响应或拒绝退款，您可以利用网购平台提供的客服或投诉机制寻求帮助。