如果您在充值时不小心充错了账号，这里有一些建议您可以尝试：
联系对方
尝试通过邮件与对方联系，解释情况并协商解决方案。
查询服务
使用“查询服务”中的“充值/消费明细查询”功能，查看是否有误充记录。
如果点卡提示无法充值，可能是因为经销商屏蔽了某些号段，您可以联系经销商处理。
卡密有效性查询
输入卡号和密码进行查询，查看点卡是否已经被充值，以及充值时间。
处理时间
如果充值时间在您购卡之后，您可能需要自己负责。
如果充值时间在您购卡之前，您可以联系经销商寻求帮助。
请确保在尝试以上步骤时，保护好您的个人信息安全。