划痕险的出险流程通常包括以下几个步骤：
报案
发生划痕事故后，车主需要及时向保险公司报案。
报案时间通常建议在48小时内，超过这个时间可能需要亲自到保险公司补报案。
查勘
保险公司会派人到事故现场进行查勘，确认划痕情况。
在某些情况下，车主也可以将车辆开到保险公司进行查勘。
定损
查勘后，保险公司会对划痕进行定损，确定损失金额。
修车
车主可以根据定损结果进行车辆维修。
理赔
维修完成后，车主可以提供相关维修发票等资料向保险公司申请理赔。
注意事项：
划痕险是累计赔付的，即总的赔偿金额不得超过保额。
理赔范围通常限于车身外部覆盖件，轮圈划痕一般不在理赔范围内。
划痕险是车损险的附加险，车主必须在投保了车损险的基础上才能投保划痕险。