当您遇到4S店不退订金的情况时，您可以按照以下步骤尝试解决问题：
协商处理
首先尝试与4S店进行协商，说明您的情况，看是否能够达成退款协议。
收集证据
在协商过程中，收集所有相关的证据，如购车合同、交流记录、支付凭证等，以备不时之需。
法律途径
如果协商无效，您可以考虑通过法律途径解决。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，如果收受定金的一方（即4S店）不履行债务或者履行债务不符合约定，导致合同目的无法实现，应当双倍返还定金。
消费者协会或工商部门投诉
向当地消费者协会或工商部门投诉，他们可能会协助您与4S店进行协商。
汽车厂家投诉热线
拨打汽车厂家的投诉热线，有时候厂家的介入可以促使4S店重视您的问题。
媒体曝光
如果上述方法都不能解决问题，您可以考虑通过媒体曝光，有时候公众的关注可以迫使4S店采取行动。
法院诉讼
如果所有其他方法都无效，您可以向人民法院提起诉讼，要求4S店退还定金并承担相应的法律责任。
请记住，在采取任何行动之前，确保您了解所有相关的法律规定，并考虑咨询专业律师的意见。希望这些建议能帮助您顺利解决4S店不退订金的问题