淘宝信誉是通过以下方式计算的:
交易评价
好评:+1分
中评:0分
差评:-1分
交易次数限制
同一买家在一个月内对同一卖家购买的商品,最多只能计算6个好评。
商品数量
如果买家购买相同商品多次,每次购买算作一个好评。
卖家信誉等级
卖家信誉等级分为心、钻、蓝冠、金冠四个大等级层,每个等级层有四个等级,共计20个等级。
信誉等级与DSR
卖家信誉与DSR(动态得分)有关,DSR包括描述、服务、物流三个方面的评分。
信誉积分查看
信誉积分可以在淘宝的“我的淘宝”->“会员中心”->“福气值”->“柱状图”中查看。
信誉等级升级
好评积累到一定数量可以升级到不同的信誉等级,例如4-10个好评升一级信誉。
信誉积分有效期
评价有效期为订单交易成功后的15天内。
以上是淘宝信誉计算的基本规则。需要注意的是,淘宝的信誉系统会定期更新,以提供更准确的买家和卖家信誉评估。