当您遇到电子发票丢失的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
检查邮箱
登录您的电子发票接收邮箱，查看是否有未读邮件或已删除邮件中的电子发票。
查询历史记录
登录发票服务平台或企业服务平台，查找历史发票记录，电子发票通常会保存在历史记录中。
联系开具发票方
提供相关信息，如发票代码、发票号码、购买方名称等，请求他们帮助查找电子发票。
使用发票服务平台
登录发票服务平台，输入相关信息查询电子发票。
联系税务机关
如果以上方法都无法找回，可以联系税务机关，提供必要信息，请求协助查询。
保存发票信息
为避免未来再次丢失，建议将发票号码、金额、开票日期等信息保存至电子文档或云盘，便于日后查询。
重新打印电子发票
如果企业有电子发票的留档，可以直接打印。
如果企业没有电子版，需要联系发票开具单位重新发送电子发票。
报告税务机关
根据《中华人民共和国发票管理办法实施细则》，发生发票丢失情形时，应当于发现丢失当日书面报告税务机关，并登报声明作废。
替代发票
如果实在无法找回电子发票，且金额较小，例如出租车发票等，可以考虑使用其他小额发票替代，但需注意审计和税务机构的规定。
建立电子发票报销台账
使用电子发票查重工具或建立电子发票报销台账，以避免重复报销的问题。
请根据具体情况选择合适的方法处理电子发票丢失的问题。