当您转账后未收到款项，可以采取以下步骤来解决问题：
确认转账信息
检查转账的收款账户信息是否正确，包括收款人姓名、银行卡号、开户行名称等。
确认转账金额是否准确，以及是否选择了正确的转账方式（例如即时转账或普通转账）。
查看转账状态
登录所使用的银行或支付平台的账户，查看转账记录或交易明细。
如果转账成功但资金未到账，可能是由于银行系统延迟造成的，可以等待一段时间后再确认。
联系银行或支付平台客服
提供详细的转账信息和相关凭证，如交易流水号、转账截图等。
向客服说明情况，并询问资金去向及处理进度。
等待资金到账
如果转账选择了次日到账或特定时间到账的方式，需要耐心等待至规定时间。
处理异常情况
如果转账信息填写错误或转账失败，资金可能会被退回原账户。
若转错账户，应立即联系转账方和收款方，请求拦截或退款。
注意网络安全
留意是否有诈骗风险，如有可疑情况，请及时向公安机关报案。
如果经过上述步骤问题仍未解决，建议保留所有相关证据，并考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
请保持耐心，并与相关机构保持沟通，以便尽快解决转账未到账的问题