当您的车辆被划伤时，可以按照以下步骤进行保险理赔：
报案
拨打保险公司的客服热线进行报案，并提供必要的车辆信息。
现场查勘
保险公司会派出查勘人员到现场确认事故原因、性质和损失情况。
对于小刮蹭，可能只需您拍照并通过微信等方式发送给保险公司查勘人员。
定损
修理厂会对车辆损失进行定价，保险查勘人员和车主无异议后签字确认定损金额。
提交材料
收集必要的索赔材料，如索赔申请表、定损单、维修发票、维修清单、驾驶证行驶证复印件、身份证复印件等。
理赔
保险公司审查材料无误后，会将理赔款项打入您指定的银行账户。
部分保险公司提供直赔服务，无需您先垫付费用，理赔款项会直接支付给修理厂。
修车
您可以选择到保险公司指定的修理厂进行维修，或者根据保险公司的要求到4S店进行修理。
在修理完成后，根据保险公司的要求提供相应的发票和维修清单进行结算。
请注意，不同的保险公司可能有细微的操作流程和规定上的差异，建议您在报保险前详细咨询您的保险公司以获得最准确的信息。