万和净水机在用户中有着不错的评价，其特点主要包括：
过滤性能：
采用高品质的过滤技术，如陶氏滤芯，提供高效的过滤效果，能够去除水中的细菌、余氯、重金属等有害物质。
设计特点：
拥有LED智能显示屏和多功能操作界面，方便用户监控水质。
节能节水：
采用大于1:1的废水比设计，既节能又节水。
便捷维护：
滤芯更换方便，有的型号支持自动冲洗功能，延长滤芯使用寿命。
安全保障：
万和净水机在水电分离设计上较为严格，提高了使用时的安全性。
售后服务：
提供终身上门保养服务，并有规范的安装保养检测流程。
然而，也有用户反映万和净水机存在一些问题，如产品质量不稳定，需要频繁维修。因此，在购买时，建议用户仔细比较不同型号和用户评价，并关注售后服务政策，以确保购买到性价比高且服务良好的产品。