当A照（大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证）被扣12分时，根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶人需要按照以下步骤进行处理：
扣分处理
驾驶证将会被公安机关交通管理部门扣留。
学习要求
驾驶人需要参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识的学习。
考试要求
学习结束后，驾驶人需要预约并参加科目一考试。
考试合格后，记分将被清零，并返还机动车驾驶证。
考试不合格的，需重新参加学习和考试。
降级换证
在一个记分周期内有记满12分的记录，车辆管理所应当注销其最高准驾车型驾驶资格，并在三十日内办理降级换证业务。
请注意，处理过程中可能涉及罚款，具体金额和程序需根据当地车管所的规定执行。完成上述步骤后，驾驶人可以重新获得驾驶资格。