撰写投诉函时，请遵循以下步骤和要点：
标题
在信纸顶部居中写上“投诉函”。
投诉人信息
姓名：您的全名。
联系方式：电话号码和电子邮箱地址。
地址：您的居住地址。
日期
在信纸右上角写上投诉函的撰写日期。
收信人信息
姓名：被投诉方的全名。
职务：被投诉方的职位或头衔。
单位：被投诉方的工作单位或公司名称。
地址：被投诉方的详细地址。
称呼语
使用适当的尊称，如“尊敬的先生/女士”。
引言
简要说明写信的目的，并描述问题的背景。
详细叙述
客观清晰地描述要投诉的问题，包括时间、地点、涉及的人物等。
提供相关证据或例子来支持您的陈述。
表达情感
如果适用，可以表达您的不满或失望情绪，但要注意措辞恰当。
要求解决
明确表达希望对方采取的行动来解决问题，并设定合理的期限。
表达感谢
在信的结尾表达感谢，表示对对方阅读投诉函的感激之情。
署名
在信的结尾处签上您的姓名。
附件
如果有相关证据或文件，可以提供副本作为附件。
发送
将投诉函通过邮寄或电子邮件的方式发送给收信人。
注意事项
确保所提供的信息真实准确，以免影响投诉的有效性。
投诉函应保持客观和礼貌，即使是在表达不满时。
投诉函中应包含具体的投诉事由和合理的赔偿要求。
如有需要，附上相关的证明材料，如合同、票据等。
请根据具体情况调整上述格式和内容，以确保投诉函清晰、准确且有效