大都会人寿的退保流程如下：
准备退保材料
个人身份证件（身份证原件及复印件）。
保单资料（保险合同正本、最后一次缴费凭证）。
银行卡信息（用于接收退保费）。
若委托他人办理，需提供投保人的委托书及双方身份证。
提交退保申请
可以亲自前往大都会人寿保险公司网点办理退保手续，将资料交给柜台工作人员。
也可以拨打大都会人寿保险电话进行退保申请。
退保审核
保险公司收到退保申请后，会审核提交的相关材料。
审核通过后，保费会按照约定退还到投保人指定的银行账户中。
退保注意事项
犹豫期内退保（通常为承保后的10天内），保费会全额退还，但可能会收取部分工本费用（约10元左右）。
犹豫期后退保，只能按照保单的现金价值进行退保，退还的保费较低。
建议：
投保人在决定退保前，先仔细阅读保险合同，了解退保条款及可能产生的费用。
如果需要委托他人办理退保手续，务必提供完整的委托书和双方身份证。
退保后，及时关注银行账户，确保退保费按时到账。