面试司机时,你可以参考以下要点和问题来评估候选人是否适合该职位:
基本信息
请简单介绍一下您自己。
您之前有司机的工作经验吗?请描述一下。
技能和经验
您最长驾驶的时间是多少?
您拥有哪种类型的车辆驾驶执照?
您是否熟悉您将要驾驶的车型?
您是否有过处理车辆故障的经验?如果有,请描述一下。
情景应对
如果在给顾客送途中车辆出现故障,您会如何处理?
如果车辆在高速公路上抛锚不能离开行车道,您会怎么做?
当您在交叉路口有优先通行权,遇到抢行车辆时,您应如何应对?
安全和礼仪
您如何看待酒后驾车?
您认为礼貌礼仪在司机工作中有多重要?
您是否接受过有关安全驾驶的培训?
服务意识和沟通能力
您如何理解高质量的客户服务?
您如何与乘客互动及管理他们的行为?
您如何与其他员工协作和展现团队精神?
其他
您是否接受过有关车辆保养和简单维修的培训?
您是否熟悉您将要行驶的路线?
您是否接受过有关节油驾驶的培训?
您是否接受过有关红绿色盲测试的培训?
注意事项
着装要得体,头发要清爽,避免染发和纹身。
自我介绍时要简明扼要,突出自己的专业技能、经验和服务意识。
表现出对工作的热爱和对未来的期待。
以上问题可以帮助您更全面地评估司机候选人,确保他们符合您的公司要求。