当家长得知孩子在学校受到班主任罗老师体罚时，可以采取以下步骤来维护孩子的权益：
收集证据
确认孩子是否受伤，并拍照或录像作为证据。
如果可能，寻找目击者，了解事情经过。
与老师沟通
首先尝试与罗老师私下沟通，了解情况，表达关切，并询问是否有合理的惩戒方法。
如果罗老师态度恶劣或不配合，可以转向学校领导反映情况。
学校层面
向学校提出正式投诉，要求学校调查此事并采取适当措施。
如果学校未能妥善处理，可以向上一级的教育行政部门投诉。
法律途径
如果孩子的身体或心理受到了严重伤害，或者罗老师的行为构成违法，家长可以考虑通过法律途径解决问题。
可以报警，由公安部门进行验伤，并根据伤害程度追究罗老师的法律责任。
如果涉及民事赔偿，家长可以与学校或罗老师协商，协商不成可以提起民事诉讼。
关注孩子情绪
观察孩子的情绪变化，提供必要的心理支持和安慰。
鼓励孩子表达感受，倾听他们的想法和经历。
预防措施
与孩子讨论如何正确对待学校纪律和惩戒，培养孩子的规则意识和自我保护能力。
与学校合作，确保孩子能在一个安全和积极的环境中学习。
在整个过程中，家长应保持冷静和理性，确保采取的行动合法合规，并最大限度地保护孩子的利益。同时，也要注意保护孩子的隐私和自尊，避免二次伤害的发生