当您的网银账户被盗刷时，请按照以下步骤迅速应对：
立即联系银行
尽快通过电话、在线客服或亲自前往银行柜台挂失，防止进一步的损失。
修改您的登录密码、支付密码以及关联账户的密码，提高账户安全性。
收集证据
打印并保存银行对账单，查看是否有可疑交易。
如果可能，记录下客服人员工号以便后续查询。
报警
携带银行卡和相关证据前往当地派出所报案，并获取报案回执单。
收集证据
证明信用卡或账户在盗刷时不在现场，例如在ATM机操作时录像留证。
向发卡行申诉
向银行提交整理的资料进行申诉，请求撤销被盗刷的交易。
法律途径
如果银行有责任，您可以咨询律师并考虑通过法律途径维护自己的权益。
请记住，及时响应和收集证据对于处理网银被盗刷至关重要。同时，保持冷静，按照正确的程序操作，以最大限度地减少损失。