当您发现财付通账户被扣款时,可以按照以下步骤进行处理:
确认扣款原因
检查交易记录,确认扣款时间和金额。
确认是否有自动续费服务被激活。
收集证据
保存相关的交易截图或账单作为证据。
联系客服
拨打财付通客服热线 `0755-86013860` 并转接人工服务。
向客服人员询问扣款原因,并要求解释。
处理问题
如果确认是个人操作失误导致的扣费,通常无法退回。
若为财付通乱扣款或账户被盗,要求客服退回款项。
如果发现银行卡被盗刷,立即冻结银行卡并报警。
安全措施
如果确认账户安全受到威胁,及时修改支付密码或冻结账户。
法律途径
如果上述方法都不能解决问题,可以考虑通过法律途径解决,如联系律师寻求帮助。
自动续费服务
如果存在自动续费服务,进入微信或QQ钱包的“支付管理”关闭相关服务。
请根据具体情况采取相应措施,保护自己的财产安全