借记卡被盗刷怎么办

学个小知识 · 2024-12-26 15:16:56

当您的借记卡被盗刷时,请按照以下步骤操作:

立即挂失

拨打银行客服电话进行挂失,防止进一步的损失。

收集证据

保存银行卡未离身的证据,如最近的银行交易凭条。

保留与银行客服的通话记录和客服人员工号。

报警

拨打110报警,并提供银行卡相关信息以便警方调查。

银行交易证明

到附近的银行或ATM机进行存取款操作,证明卡片在您手中。

刑侦立案

携带银行卡和相关证件到派出所报案并获取立案回执。

与银行协商

使用立案回执与银行协商赔偿事宜。

法律途径

如果银行不予赔偿或协商无果,您可以咨询律师并考虑向人民法院提起诉讼。

请记得,在处理过程中保持冷静,并确保遵循法律规定和银行的指引。

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