如果您需要取消已经投诉的快递,您可以按照以下步骤操作:
联系快递公司
通过电话联系快递公司的客服,说明您的情况并请求撤销投诉。
提供必要的订单信息和投诉原因,如果有相关证据也请一并提供。
在线操作
如果您是通过电商平台投诉的,例如淘宝或拼多多,通常可以在订单详情页面找到“撤销投诉”或“取消投诉”的选项进行操作。
按照平台指示提交撤销请求。
国家邮政局申诉网站
如果您是通过国家邮政局投诉的,可以访问国家邮政局申诉网站,按照指引提交撤销投诉的申请。
或者直接电话联系国家邮政局,请求取消投诉。
注意时效
请注意,撤销投诉可能有时间限制,如果投诉已经被快递公司或相关部门受理,可能需要等待处理结果。
根据《中华人民共和国民法典》的规定,撤销权有一定的存续期间,超过这个期限,撤销权将消灭。
请根据您的具体情况选择合适的方式进行撤销投诉。