当理财平台打不开时，您可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查网络连接
确认您的网络连接是否正常，尝试打开其他网站或应用。
浏览器问题
清除浏览器缓存和历史记录。
尝试更换其他浏览器访问，如谷歌浏览器、火狐浏览器、微软 Edge 浏览器等。
平台问题
查看理财平台的官方公告或社交媒体账号，了解是否有维护或故障通知。
联系理财平台的客服人员，了解详细情况并寻求帮助。
预防措施
定期更新浏览器和操作系统，确保性能和安全性。
选择正规、知名且稳定性高的理财平台。
养成定期备份理财数据的习惯。
其他可能性
如果平台维护，可能需要等待一段时间再尝试访问。
如果怀疑平台可能已经关闭或出现其他问题，可以考虑报警处理。
请根据这些步骤操作，如果问题仍未解决，建议咨询专业人士或相关部门