当商场内人流量较少时，可以采取以下几种策略来提高顾客进店率和销售量：
人员拦截
选择最佳站位：导购员应站在门店入口、人流量大的过道、电梯出口等位置。
统一拦截话术：制定标准化的沟通话术，以应对不同顾客的需求。
制定奖惩制度：鼓励导购员主动拦截顾客，对表现好的给予奖励，未达标的进行惩罚。
氛围拦截
营造热销氛围：使用醒目的颜色、特殊物料、强烈色彩和独特产品吸引顾客。
布置吸引眼球：利用地贴、吊旗、易拉宝、海报、堆头、拱门、灯箱、条幅和门店音乐等元素。
商品与服务策略
临时关闭或转嫁服务：若只是短暂无人，可暂时关闭店铺或提供线上服务。
引入自助服务：设置自动售货机或无人货架，让顾客自助购物。
远程监控与智能客服：安装监控设备，并通过智能客服系统处理订单和解答顾客疑问。
营销与推广
社交媒体营销：通过朋友圈、群聊、私聊等方式发布店铺最新信息和打折讯息。
短视频引流：组织员工拍摄短视频，包括试穿顾客、成交顾客和热点内容，增加店铺曝光。
合作共享资源：与其他店铺合作，共享员工资源，应对临时缺人情况。
优化商品结构：简化商品种类，减少库存积压。
疫情特殊应对
社群营销：利用员工或朋友建立社群，进行链接营销。
大型活动：商场可组织大型活动吸引人流。
关注员工与客户关怀：在困难时期，照顾好员工和家庭，维护客户关系尤其重要。
通过上述措施，即使在商场人流较少的情况下，也可以有效地提高顾客的进店率和购买意愿。这些方法可以根据实际情况灵活运用和调整