开具非恶意拖欠证明通常需要遵循以下步骤和准备相应的材料：
准备材料
个人有效身份证件
与非恶意拖欠相关的证据，如第三方还款失败的通知、银行服务错误证明等
前往银行网点
到当地银行网点申请开具非恶意拖欠证明
特殊情况
如果是信用卡逾期，可能需要携带有逾期的信用卡
如果逾期是由于银行责任（如系统错误）导致，可以尝试与信用卡中心沟通解决
注意事项
银行可能要求提供详细的逾期情况说明
非恶意拖欠证明需要银行确认逾期的非恶意性质
即使是非恶意逾期，信用卡逾期也可能产生滞纳金等法律后果
法律后果
根据《民法典》，借款人未按约定还款可能需要支付逾期利息
恶意拖欠可能涉及刑事责任，但非恶意逾期通常不会
请根据具体情况准备相应的材料，并按照银行的要求进行申请。