当遇到快递不派件的情况时，可以按照以下步骤进行处理：
联系快递员
首先，尝试联系负责派送的快递员，了解具体情况。如果快递员无法解决问题，可以要求快递员提供其他联系方式或亲自前往快递网点取件。
联系快递公司客服
如果快递员未能解决问题，可以拨打快递公司的客服电话进行投诉。提供快递单号、姓名和联系方式，详细说明问题，并要求客服人员尽快处理。
投诉至快递公司官网或公众号
登录快递公司的官方网站或使用其官方公众号，找到客服入口，详细说明问题并进行投诉。这种方式方便快捷，但响应速度可能因快递公司而异。
向国家邮政局投诉
如果以上方法都没有解决问题，可以选择在国家邮政局进行申诉。通过国家邮政局官网选择“在线服务-消费者申诉”进行维权申诉，提供个人信息和投诉详情并提交。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实，从而解决问题。
联系卖家
如果快递是你购买的商品，可以联系卖家，说明情况并要求卖家与快递公司沟通，加快派件速度或提供其他解决方案。
保存证据
在整个过程中，务必保存好快递单号、物流信息截图以及任何与快递问题相关的照片或聊天记录，以便在需要时提供证据。
法律途径
如果问题严重，且其他方法均无法解决，可以考虑通过法律途径诉讼解决。在此之前，建议咨询专业律师，了解相关法律规定并准备必要的证据。
通过以上步骤，通常可以有效地解决快递不派件的问题。